Zo gaat Funbet om met jouw gegevens
Transparantie over welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe je de controle houdt.
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 14 september 2026
Als je bij Funbet speelt, vertrouw je ons persoonlijke informatie toe: je naam, je bankgegevens, je speelgedrag. Dit privacybeleid legt stap voor stap uit wat we met die gegevens doen, hoe lang we ze bewaren en welke keuzes jij daarin hebt.
Welke gegevens verzamelen we
Om een account bij Funbet te openen en te beheren, hebben we een aantal gegevens nodig. We onderscheiden daarbij gegevens die je zelf invult en gegevens die automatisch ontstaan zodra je speelt of inlogt.
- Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum en woonadres, nodig voor leeftijdscontrole (24+) en identiteitsverificatie
- Contactgegevens: e-mailadres en telefoonnummer, voor accountbeheer en klantenservice
- Financiële gegevens: transactiegegevens bij storten en opnemen via iDEAL, Mastercard, Visa, Revolut, Volt of crypto zoals Bitcoin, Ethereum en Tether (USDT)
- Speelgegevens: welke spellen je speelt, inzetten, sessieduur en tijdstippen, gebruikt voor accountbeheer en signalering van speelgedrag
- Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browserversie en logbestanden, voor beveiliging en foutopsporing
Waarom we deze gegevens gebruiken
We verwerken gegevens uitsluitend voor doelen die redelijkerwijs te verwachten zijn van een online casino dat zich op de Nederlandse markt richt. Denk aan het aanmaken en beveiligen van je account, het verwerken van stortingen en opnames, fraude- en witwaspreventie, klantenservice, en het versturen van informatie over je account of, als je daarvoor gekozen hebt, over promoties en het welkomstpakket. Bonusgerelateerde communicatie valt altijd onder de voorwaarden die gelden op onze bonuspagina.
Speelgedrag monitoren we ook om verantwoord spelen te ondersteunen. Signalen van mogelijk problematisch speelgedrag kunnen aanleiding geven tot een gesprek met onze klantenservice of een verwijzing naar Loket Kansspel of AGOG.
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze site gebruikt cookies om te functioneren, te beveiligen en te verbeteren. Functionele cookies zorgen ervoor dat je ingelogd blijft en dat je voorkeuren, zoals taalinstelling, onthouden worden. Analytische cookies helpen ons te begrijpen welke pagina's goed werken en waar spelers vastlopen. Marketingcookies, indien geactiveerd, worden gebruikt om relevante aanbiedingen te tonen.
Bij je eerste bezoek vraag je toestemming voor niet-noodzakelijke cookies via een cookiemelding. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen onderaan de site of via je browserinstellingen. Het uitschakelen van functionele cookies kan betekenen dat bepaalde onderdelen, zoals inloggen, niet goed werken.
Overzicht cookietypen
| Type cookie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Functioneel | Inlogstatus, taalvoorkeur, sessiebeheer | Sessie tot 12 maanden |
| Analytisch | Gebruik van de site meten en verbeteren | Tot 24 maanden |
| Marketing | Relevante promoties tonen, alleen met toestemming | Tot 12 maanden |
Delen van gegevens met derden
We delen gegevens alleen als dat nodig is om onze dienstverlening mogelijk te maken. Denk aan betaalproviders die iDEAL-, kaart- of cryptotransacties verwerken, aanbieders van spellen zoals Pragmatic Play, Evolution Gaming en NetEnt die spelresultaten moeten kunnen valideren, en partijen die ons helpen bij fraudepreventie of identiteitsverificatie. Waar wettelijk vereist, kunnen gegevens ook gedeeld worden met toezichthoudende instanties in Nederland. We verkopen geen persoonsgegevens aan derde partijen voor commerciële doeleinden.
Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze verzameld zijn, of zolang een wettelijke bewaarplicht dat vereist. Transactiegegevens en identiteitsdocumenten worden doorgaans langer bewaard vanwege verplichtingen op het gebied van fraude- en witwaspreventie. Na het sluiten van je account kunnen bepaalde gegevens nog een periode bewaard blijven voordat ze definitief verwijderd worden.
Jouw rechten als speler
Je hebt het recht om inzage te vragen in de gegevens die we over je verwerken, om onjuiste gegevens te laten corrigeren, en om in bepaalde gevallen verwijdering van je gegevens te vragen. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking, zoals direct marketing, of vragen om beperking van de verwerking. Verzoeken kun je indienen via onze klantenservice, die je vraag binnen een redelijke termijn beoordeelt en beantwoordt.
- Recht op inzage in je persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering, waar wettelijk toegestaan
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op bezwaar tegen marketingcommunicatie
- Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder
Beveiliging van je gegevens
We beschermen persoonsgegevens met technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen bij het invoeren van betaal- en accountgegevens en beperkte toegang tot gevoelige informatie binnen ons team. Geen enkel systeem is volledig onfeilbaar, maar we werken continu aan het verkleinen van risico's rond datalekken en ongeautoriseerde toegang.
Meer lezen
Dit privacybeleid werkt samen met onze Algemene Voorwaarden, waarin onder andere accountregels en uitbetalingsvoorwaarden staan. Voor uitleg over onze aanpak van verantwoord spelen, inclusief limieten en zelfuitsluiting, ga je naar Verantwoord Spelen bij Funbet. Vragen over betaalmethoden en transactieverwerking vind je op Betaalmethoden bij Funbet. Wil je direct aan de slag, dan maak je een account via /register/.